açık gişe ne demek?

Açık gişe, bir organizasyonun müşteri hizmeti veya destek hizmeti sağlamak için belirli saatler arasında müşterilerinin ofislerini ziyaret etmelerine izin verdiği bir hizmettir. Bu hizmet, müşterilerin şikayetlerini veya sorularını çözmelerine veya ürün ve hizmetleriyle ilgili herhangi bir yardım veya bilgiye erişmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu hizmet ayrıca bankalar, postaneler ve diğer kamu kurumları gibi halka açık kurumlar tarafından da kullanılabilir. Açık gişe, müşterilerin sorunlarını daha hızlı ve etkili bir şekilde çözmesine olanak tanır ve müşteri memnuniyetini arttırır.